Ammatillisen osaamisen koulutukset

Hallinto-, toimisto- ja talousosaaminen

Vaikuttavuus

Kehitetään taloudellista ajattelua ja hallinnollisia taitoja, joiden avulla osallistujat pystyvät budjetoimaan, seuraamaan talouden mittareita ja tehostamaan toimistotyön prosesseja nykyaikaisessa työympäristössä.

Tavoitteet

Osallistujat oppivat hallitsemaan talouden perusperiaatteita, budjetoimaan tehokkaasti ja seuraamaan taloudellisia mittareita käytännön harjoituksin.

Ydinkohderyhmä

Suunnattu erityisesti toimistotyön ja talouden ammattilaisille sekä opiskelijoille, jotka haluavat vahvistaa taloudellista osaamistaan.

Sisällöt

– Taloudellinen lukutaito: budjetointi, investointien suunnittelu ja kassavirran hallinta
– Riskienhallinta: taloudellisten mittareiden seuranta ja ennakoiva päätöksenteko
– Liiketoiminnan seuranta: talousraportointi ja operatiivisten ratkaisujen toteuttaminen

– Rahoitushakemukset: julkisten rahoitusinstrumenttien
hyödyntäminen ja hakemusten laatiminen
– Talousanalyysit: budjetointi, investointilaskelmat ja liiketoiminnan seuranta
– Käytännön työpajat: rahoitus- ja investointiprosessien
simulointi ja case-esimerkit

– Digitaalisten työkalujen hallinta: viestintä-,
projektinhallinta- ja yhteistyöalustojen hyödyntäminen
– Dokumenttien hallinta: tehokas arkistointi, sähköinen tiedonhallinta ja tietoturva
– Ajan- ja tehtävienhallinta: työjärjestelyjen optimointi,
priorisointi ja prosessien kehittäminen

Johtaminen, esihenkilötaidot ja vuorovaikutus

Vaikuttavuus

Kehitetään johtajuutta ja vuorovaikutustaitoja, jotka mahdollistavat tehokkaan konfliktien hallinnan, empaattisen viestinnän sekä rohkean päätöksenteon. Näin osallistujat pystyvät vahvistamaan henkilökohtaista vaikutusvaltaansa ja rakentamaan motivoivia tiimejä.

Tavoitteet

Osallistujat oppivat johtamaan tiimejä rohkeasti, hallitsemaan konflikteja ja hyödyntämään empaattista viestintää, mikä kasvattaa henkilökohtaista vaikutusvaltaa ja tiimihenkeä.

Ydinkohderyhmä

Avainkohderyhmässä ovat erityisesti nykyiset ja tulevat johtajat sekä esihenkilöt, jotka haluavat kehittää vuorovaikutustaitojaan ja johtajuuttaan.

Sisällöt

– Konfliktinratkaisu ja neuvottelutaidot
– Tunneäly, empaattinen vuorovaikutus ja aktiivinen kuuntelu
– Päätöksentekoprosessit ja strateginen johtaminen
– Muutosjohtaminen ja resilienssi työelämässä
– Mentorointi ja henkilökohtainen johtajuus

– Tiimin dynamiikan ymmärtäminen ja yhteishengen rakentaminen

– Työyhteisön kehittäminen ja työhyvinvointi

Liiketoiminta- ja kehittämisosaaminen

Vaikuttavuus

Kehitetään strategista ajattelua ja liiketoiminnan suunnittelutaitoja käytännön työpajojen, case-esimerkkien ja digitaalisten työkalujen avulla. Osallistujat saavat konkreettisia keinoja rakentaa menestyksekkäitä liiketoimintamalleja ja tehdä päätöksiä, jotka avaavat ovia kasvuun.

Tavoitteet

Osallistujat omaksuvat taidot laatia kilpailukykyisiä liiketoimintasuunnitelmia, analysoida markkinoita ja tehdä strategisia päätöksiä, mikä avaa ovia menestyksekkääseen kasvuun.

Ydinkohderyhmä

Suunnattu erityisesti nuorille ammattilaisille ja opiskelijoille, jotka haluavat syventää yritysosaamistaan ja strategista ajatteluaan.

Sisällöt

– Liiketoimintasuunnitelmien laatiminen
– Markkinatutkimus ja kilpailija-analyysi
– Innovaatioiden kaupallistaminen ja uusien liiketoimintamallien kehittäminen
– Projektinhallinta ja prosessien kehittäminen
– Taloudellinen lukutaito ja budjetointi

– SWOT-analyysi ja strateginen päätöksenteko
– Case-esimerkit ja käytännön työpajat
– Strategisten työkalujen (esim. digitaalinen strategiatyökalu) käyttö

Myynti ja markkinointi

Vaikuttavuus

Opetamme markkinoinnin ja myynnin strategioita, jotka tukevat brändin rakentamista, digitaalista viestintää ja asiakaslähtöisiä myyntiprosesseja. Osallistujat saavat konkreettisia keinoja kasvattaa näkyvyyttä ja saavuttaa kasvua.

Tavoitteet

Osallistujat saavat käytännön keinoja rakentaa vahvoja brändejä, suunnitella tehokkaita markkinointistrategioita ja kehittää asiakaslähtöisiä myyntiprosesseja.

Ydinkohderyhmä

Kohderyhmässä ovat erityisesti markkinoinnin ja myynnin ammattilaiset, jotka haluavat erottua kilpailussa ja kasvattaa asiakaskokemusta.

Sisällöt

– Brändistrategian suunnittelu ja kilpailuedun tunnistaminen
– Sisältömarkkinointi, digitaalinen markkinointi ja some-strategiat
– Markkinointiviestintä, pitch-dekit ja myyntipresentaatiot

– Asiakaslähtöiset myyntiprosessit ja myynnin automaatio

– Asiakaskokemuksen parantaminen ja asiakasdatan hyödyntäminen

– Myyntitaitojen käytännön harjoitukset ja case-analyysit

Modernit digitaidot

Vaikuttavuus

Opetamme digitaalisten työkalujen hallintaa, etätyön parhaita käytäntöjä ja kyberturvallisuuden perusteita. Osallistujat saavat käytännönläheistä osaamista, joka tehostaa digitaalista työskentelyä ja modernia viestintää.

Tavoitteet

Osallistujat oppivat hallitsemaan moderneja digitaalisia työkaluja, hyödyntämään etätyön käytäntöjä ja ymmärtämään tietoturvan perusteita.

Ydinkohderyhmä

Kohderyhmässä ovat erityisesti ne, jotka haluavat päivittää ja kehittää digitaalista työskentelytaitoaan ja parantaa viestintänsä tehokkuutta.

Sisällöt

– Digitaalisten oppimisalustojen ja työkalujen käyttö (Zoom, Google Workspace, MS Office, jne.)
– Etätyöskentelyn ja virtuaalisen viestinnän parhaat käytännöt

– Perusteet kyberturvallisuudesta ja tietosuojakäytännöistä
– Käytännön harjoituksia digitaalisen turvallisuuden parantamiseksi

Palvelumuotoiluosaaminen

Vaikuttavuus

Tarjoamme osallistujille syvälliset työkalut asiakasymmärryksen, palvelukonseptien suunnittelun ja vuorovaikutteisen fasilitoinnin osaamiseen. Koulutus yhdistää visuaaliset menetelmät, käytännön työpajat ja innovatiiviset toimintamallit, jotka auttavat kehittämään
palveluita, jotka erottuvat kilpailussa.

Tavoitteet

Osallistujat saavat konkreettisia, käytännönläheisiä työkaluja asiakaslähtöisten palvelukonseptien suunnitteluun, fasilitointiin ja innovatiivisten liiketoimintamallien kehittämiseen, jotka edistävät sekä ammatillista että henkilökohtaista kasvua.

Ydinkohderyhmä

Suunnattu erityisesti niille ammattilaisille, jotka haluavat syventää osaamistaan palvelumuotoilussa, asiakaskokemuksen kehittämisessä ja vuorovaikutteisen fasilitoinnin menetelmissä.

Sisällöt

– Asiakaskokemuksen muotoilu ja kehittäminen
– Co-design- ja fasilitointimenetelmät
– Palvelukonseptien prototypointi

– Vuorovaikutteiset oppimismenetelmät
– Hybridikoulutusten vetäminen
– Yksilöllinen sparraus ja palautteenanto

– Liikeidean kirkastaminen
– Palveluiden tuotteistaminen
– Strateginen kehittäminen ja jatkuva parantaminen

Pehmeät taidot ja henkilökohtainen kehitys

Vaikuttavuus

Kehitetään vuorovaikutus-, esiintymis- ja itsensä johtamisen taitoja interaktiivisten harjoitusten avulla. Osallistujat saavat välineet parantaa henkilökohtaista kasvuaan, stressinhallintaansa ja ammatillista itseluottamustaan.

Tavoitteet

Osallistujat kehittävät vahvoja viestintä-, esiintymis- ja itsensä johtamisen taitoja, jotka tukevat henkilökohtaista kasvua ja ammatillista menestystä.

Ydinkohderyhmä

Avainkohderyhmässä ovat erityisesti ne, jotka haluavat kehittää henkilökohtaisia vuorovaikutus- ja stressinhallintataitojaan.

Sisällöt

– Aktiivinen kuuntelu, esiintymisvalmennus ja selkeä viestintä
– Empaattinen vuorovaikutus ja konfliktien hallinta

– Resilienssi, ajanhallinta ja työmotivaation ylläpito
– Sopeutumiskyky ja elinikäinen oppiminen
– Luovuuden ja ongelmanratkaisukyvyn kehittäminen

– Sosiaalisten verkostojen rakentaminen ja ylläpito

– Ryhmätyöskentely ja tiimityöharjoitukset

Tekoälyn moniosaajaksi

Vaikuttavuus

Tarjoamme kattavan perehdytyksen tekoälyn perusteisiin, data-analytiikkaan ja digitaalisten työkalujen hyödyntämiseen. Osallistujat saavat konkreettisia taitoja, jotka vahvistavat teknistä osaamista ja tehostavat päätöksentekoa.

Tavoitteet

Osallistujat oppivat ymmärtämään tekoälyn peruskäsitteet, vertailemaan työkaluja ja soveltamaan kielimalleja ja data-analytiikkaa käytännön projekteissa.

Ydinkohderyhmä

Suunnattu erityisesti niille, jotka haluavat päivittää teknisiä taitojaan ja hyödyntää tekoälyä liiketoiminnan kehittämisessä.

Sisällöt

– Tekoälyn peruskäsitteet ja toimintaperiaatteet
– Erilaisten tekoälytyökalujen (ChatGPT, Midjourney, PowerBI ym.) vertailu ja käyttö
– Käytännön työpajat: oikean tekoälyratkaisun valinta ja demo-tilanteet

– Data-analytiikan perusteet ja ennakoiva päätöksenteko
– Koneoppimisen perusperiaatteet ja sen soveltaminen liiketoiminnassa
– Projektityö: oman tekoälypohjaisen kehitysprojektin suunnittelu

– Tekoälyn vaikutus työelämään ja uuden osaamisen tarve

– Trendien ennakointi ja tiedolla johtaminen tekoälyn avulla

Yritttäjyystaidot

Vaikuttavuus

Kehitetään yrittäjyyden perustaitoja, yrittäjäidentiteettiä ja liiketoimintasuunnitelmien laatimista innovatiivisten työpajojen ja mentoroinnin avulla. Osallistujat oppivat luomaan itsensä työllistäviä ratkaisuja ja hyödyntämään start-up-ympäristön mahdollisuuksia.

Tavoitteet

Osallistujat oppivat kehittämään innovatiivisia liiketoimintasuunnitelmia, hyödyntämään monipuoliesesti erilaisia mahdollisuuksia ja tuotteistamaan ideoita liiketoimintavalmiiksi.

Ydinkohderyhmä

Kohderyhmässä ovat erityisesti nuoret ja innostuneet tulevat tai vasta-aloittaneet yrittäjät, jotka haluavat omaksua itsensä työllistämisen ja liiketoiminnan kehittämisen taidot.

Sisällöt

– Yrittäjyyden ja itsensä työllistämisen peruskäsitteet
– Liiketoimintasuunnitelman laatiminen ja case-esimerkit
– Innovaatioiden tuotteistaminen ja riskienhallinta

– Rahoitusmahdollisuudet ja start-up -ympäristön tuntemus

– Käytännön työpajat: ideasta yritykseksi – ideointi ja prototypointi

– Verkostoituminen ja mentorointi yrittäjyyden tukena

Otso Kratz

Tilaukset ja lisätiedot

Otso Kratz

Head of Partnerships & Career Coaching

otso@y4works.fi

+358 44 241 0689

Y4 Works Oy

Y4 on yritysten ja työnhakijoiden kasvukumppani. Tarjoamme tuoreimmat näkemykset liiketoiminnan kehittämiseen, oman uran löytämiseen sekä yrittämiseen. Meiltä saat monipuoliset konsultointipalvelut, koulutukset ja valmennukset joustavasti ympäri Suomea.

Teemme töitä yhteiskunnan kipupisteissä julkisen sektorin ratkaisukumppanina. Tämän vuoksi saat meiltä palveluita myös tuettuna.

Y4 Insights

Tilaa näkemyksemme sähköpostiisi.

Lähettämällä lomakkeen hyväksyt tietojesi käyttämisen Y4 Worksin tietosuojan mukaisesti.