Konsultointi - Tietosuoja

Selkokielisellä konsultoinnilla yrityksen tietosuoja-asiat kuntoon

Kiinteistönvälitys on luottamusbisnestä, jossa välittäjän käsissä on asiakkaiden arvokkaat osake- ja kiinteistöomaisuudet. Niiden myynti tai vuokraus ei onnistu ilman asiakkaiden henkilötietojen käsittelyä. Asuntovalkama Oy LKV oli jokin aika sitten uuden edessä, kun se päätti irtautua Sp-Koti Oy -ketjusta. Irtautumisen myötä vastuullisesti toimivalle alan ammattilaiselle oli tärkeää varmistaa ulkopuoliselta ammattilaiselta, että luottamuksellisten tietojen kanssa menetellään yrityksessä tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja että asiakkaille kerrotaan tästä lain edellyttämällä tavalla.

Jaa artikkeli:

Asiakas
“Lain kiemurat ja järkevimmät käytännöt tietosuojaprosessien suunnittelussa ja tietosuojaselosteen laadinnassa eivät ole kiinteistönvälittäjän ominta osaamista. Ammattilaisen käyttö varmisti meille, että toimimme asioissa kuten pitääkin.”
Raili Valkama, kiinteistönvälittäjä ja yrittäjä

Mitä teimme:

– Kävimme selkokielisesti ja käytännönläheisesti läpi tietosuojalainsäädäntöä yrityksen liiketoiminnan näkökulmasta keskittyen erityisesti tietosuojaselosteen merkitykseen ja laadintaan
– Laadimme yhteistyössä yrityksen liiketoiminnan tarpeisiin soveltuvan tietosuojaselosteen, joka täyttää kaikki lainsäädännön vaatimat informointivelvoitteet

Merkittävää ajansäästöä asiantuntijapalvelua hyödyntämällä

Asuntovalkama Oy LKV on pitkän linjan ammattilaisen omistama kiinteistönvälitystoimisto. Neljän kiinteistönvälittäjän voimin toimiva yritys tekee välitystä pääasiassa Päijät-Hämeessä ja sen lähialueilla. Irtautuminen isosta ketjusta on ollut hyvä päätös, joka lisää yrityksen itsenäisyyttä ja vahvistaa toimintaedellytyksiä.

 

“Y4 Works Oy:n tehokkaan ja omaa aikaani säästäneen konsultoinnin jälkeen sain vahvan ymmärryksen siitä, mitä GDPR ja tietosuojalainsäädäntö käytännössä tarkoittavat oman yritykseni toiminnassa. Lisäksi konsultoinnin lopputulemana meillä on erinomainen asiakkaita, markkinoinnin kohderyhmiin kuuluvia ja omaa henkilöstöä informoiva tietosuojaseloste, joka varmasti myös täyttää lainsäädännön vaatimukset. Tämä oli meille suuri helpotus tilanteessa, jossa ketjun tuki oli päättynyt ja meillä oli monia muitakin itsenäistymiseen liittyviä asioita edistettävänä. Tietosuojaseloste ei ole meille vain lakisääteinen velvollisuus, vaan myös tärkeä osa luotettavaa asiakaspalveluamme.”, kertoo yrittäjä Raili Valkama.

Ammattimaista ja yrityksen tarpeeseen räätälöityä tukea

Liikkeenjohdon konsultti Aino-Maria Hansénin kanssa täsmennettiin, mitkä kaikki tiedot ovat yrityksessä tietosuojalainsäädännön tarkoittamia henkilöstörekistereitä ja minkälaisia tietosuojaprosesseja niissä käytetään. Tämä lähtökohta on tärkeä hahmottaa aivan ensimmäisenä, koska tietosuojalainsäädäntö koskee vain näitä tietoja. 

 

Hansén myös avasi selkokielisesti, mitä tietosuojalainsäädäntö tarkoittaa meidän toiminnassamme ihan käytännössä ja mitä asioita kannattaa tietosuojaselosteessa kertoa ja miten. Lopuksi laadittiin yhteistyössä riittävän kattava ja informoiva tietosuojaseloste, josta rekisteröidyt saavat tiedot heihin kohdistuvasta henkilötietojen käsittelystä.

 

Konsultointi toteutettiin kahdessa työpajassa. Kolmen tunnin konsultoinnissa lisättiin huimasti yrittäjän tietämystä tietosuojalainsäädännöstä ja saatiin tehokkaasti aikaan yrityksen uusille nettisivuille ladattava tietosuojaseloste.

 

“Y4 Works onnistui erinomaisesti täyttämään tarpeemme. Konsultti kuunteli meitä hyvin ja antoi tietoja ja työkaluja juuri meidän erityistilanteeseemme. Päädyimme tähän palveluun aiempien hyvien yhteistyökokemustemme siivittämänä. Ehdottomasti suosittelen Y4 Worksin ammattitaitoisia palveluita ja asiakaslähtöistä otetta muillekin yrittäjille. Palvelua on helppo käyttää ilman maantieteellisiä rajoituksia videokonsultointimahdollisuutta hyödyntäen.”, Raili kertoo.

Kaipaatko ulkopuolista apua akuuttiin haasteeseen?

Tarjoamme asiantuntijoidemme osaamista myös pikakonsultointien muodossa. Tutustu pikakonsultointeihin, varaa aika suoraan asiantuntijan kalenterista ja ratkaise haasteesi kanssamme.

Jatka lukemista

Y4 Insights

Tilaa näkemyksemme sähköpostiisi.

Lähettämällä lomakkeen hyväksyt tietojesi käyttämisen Y4 Worksin tietosuojan mukaisesti.